Cette politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer les raisons de la collecte des données personnelles et les mesures mises en place pour leur protection.
Sarah Coleman veille à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les conditions de traitement des données personnelles sont précisées ci-dessous.
Finalité de la collecte
Les données à caractère personnel peuvent être collectées et conservées, notamment pour :
• traiter et répondre aux messages reçus,
• établir et assurer le suivi de la relation commerciale pouvant découler de ces échanges,
• rédiger et publier des avis ou commentaires sur le site,
• assurer la comptabilité et la gestion administrative,
• traiter et répondre aux demandes liées à l’exercice des droits des personnes concernées.
Catégories des données
• coordonnées,
• pièces jointes.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers à des fins commerciales. Les seules personnes ayant accès à vos données sont celles directement impliquées dans leur traitement.
Les données personnelles des clients collectées sont hébergées en France.
Dans le cas du recours à un prestataire situé en dehors de l’Union européenne, des mesures appropriées sont mises en place afin que les données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
Durée de conservation
Les données clients sont conservées 5 ans après la dernière relation commerciale avec l'entreprise, conformément aux obligations légales et à la gestion des relations commerciales.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de limiter l’accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées et de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Droit des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter par e-mail info@sarahcoleman.fr.
Toute demande d’exercice de droit sera traitée dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.
Dans certains cas, les actions suivantes peuvent être appliquées :
-demande d'une preuve d’identité du demandeur en cas de doute raisonnable, afin de garantir la confidentialité des données,
-prolongation du délai de réponse de deux mois, en informant le demandeur de cette prolongation et des motifs dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande,
-refus d'une demande jugée abusive, notamment en raison de son nombre, de son caractère répétitif ou systématique.
Autorité de contrôle
En cas de réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l'adresse suivante :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France